Ja izmantojat Caramba tiešsaistes veikalu, uz jums attiecas šī privātuma politika. Šī privātuma politika attiecas uz visiem vietnes apmeklētājiem, un tajā ir aprakstītas Caramba tīmekļa vietnē izmantotās datu vākšanas metodes un datu izmantošanas nolūki.
UAB CARAMBA TECHNOLOGY (turpmāk - Caramba) ir atbildīga par Jūsu datu apstrādi.
Ja jums ir papildu jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu. e-pastu [email protected] ar personu, kas ir atbildīga par privātuma politiku un tās ieviešanu.
Veicot pasūtījumu, Caramba apstrādās jūsu sniegtos personas un citus pasūtījuma izpildei nepieciešamos datus: jūsu vārdu, adresi, pilsētu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, autovadītāja apliecības numuru, dzimšanas datumu, pasūtīšanas un maksājuma informāciju. Ja izveidojat kontu, Caramba reģistrēs arī jūsu paroli.
Caramba izmanto vietnes apmeklētāja sniegtos datus, lai apkalpotu/apstrādātu apmeklētāja pasūtījumu un apstrādātu šī apmeklētāja/klienta izveidoto anketu.
Mēs arī apstrādājam apmeklētāju personisko informāciju saskaņā ar Caramba privātuma politiku, ievērojot mūsu juridiskos pienākumus, piem. ievērojot obligātās grāmatvedības prasības.
Tāpat mums ir tiesības apstrādāt Jūsu personas datus, lai aizsargātu un aizstāvētu Jūsu tiesības likumā paredzētajos gadījumos, piem. pretenziju iesniegšana vai aizstāvība pret tām.
Mēs aizsargāsim jūsu datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams apstrādes nolūkos, un vēl vismaz divus gadus, ja vien neizcelsies pretenzijas vai likumā nav noteikts ilgāks glabāšanas periods.
Ja esat izveidojis kontu, mēs saglabāsim jūsu konta informāciju, pasūtītos produktus, līdz pats izdzēsīsiet savu kontu vai arī pa e-pastu nosūtīsiet mums pieprasījumu dzēst jūsu kontu.
Caramba reģistrē datus, ko ievadāt, reģistrējoties informatīvo jaunumu saņemšanai vai izveidojot Caramba kontu, lai piekļūtu meklēšanas pakalpojumam, reklāmas pakalpojumam, pārdošanas dienestam, automašīnu pārdošanas pakalpojumam, informācijas apmaiņas un saņemšanas pakalpojumam, kā arī lai savā datubāzē lejupielādētu pārskatus un brošūras. Caramba vāc un apstrādā apmeklētāja ievadītos datus, lai atlasītu informāciju, kas ir aktuāla/potenciāli Jūs interesē un sniegtu to Jums pa e-pastu vai WhatsApp.
Jūsu iesniegtos datus glabāsim ne ilgāk kā divus gadus, ja vien likums neparedz ilgāku šo datu glabāšanas periodu. Ja piekrītat mūsu noteikumiem un nosacījumiem un šai Privātuma politikai, izveidojot Caramba kontu vai reģistrējoties informatīvo jaunumu saņemšanai, jūs piekrītat un pilnvarojat Caramba nosūtīt jums atbilstošas e-pasta vēstules un paziņojumus saistībā ar minētajiem pakalpojumiem. Šajā gadījumā Caramba apstrādās jūsu ievadītos datus un pa e-pastu sūtīs īpašos piedāvājumus. Šo informatīvo e-pastu saturs būs pēc iespējas atbilstošs jūsu interesēm, pamatojoties uz jūsu vietnes apmeklējumu laikā izrādīto interesi.
Caramba aizsargās jūsu informāciju un ievadītos datus, līdz brīdim, kamēr izmantosiet iepriekš minēto informācijas abonēšanas pakalpojumu un ne ilgāk kā divus gadus no pakalpojuma atteikšanās brīža. Ja izrādīsiet velmi izveidot savas iecienītākās / atbilstošākās grāmatzīmes, tad tās tiks izveidotas, pamatojoties uz jūsu pēdējo trīju mēnešu pasūtījumu vēsturi.
Mēs vēlamies, lai jūsu tiešsaistes iepirkšanās pieredze mūsu vietnē būtu pēc iespējas atbilstošāka jūsu personīgajām vēlmēm, un mūsu mērķis ir pielāgot informāciju un piedāvājumus vietnē, lai tā vislabāk atbilstu jūsu interesēm un vajadzībām. Lai sasniegtu šos mērķus, mēs jūs informēsim vietnē vai pa e-pastu par tām precēm, kuras esat iepriekš pārskatījis vai pievienojis iepirkumu grozam. Mēs arī ieteiksim jums atbilstošus produktus. Mēs to darīsim, novērtējot jūsu intereses iepriekšējo mūsu vietnes apmeklējumu laikā (klikšķu darbību un pirkumu vēsturi).
Šim nolūkam mēs izmantojam sīkdatnes. Mēs arī izmantojam sīkfailus, lai atvieglotu jums mūsu vietnes lietošanu, analizētu jūsu vietnes apmeklējumus, sazinātos ar sociālajiem medijiem un rādītu atbilstošas reklāmas trešo pušu vietnēs.
Ja nolemsiet atspējot sīkfailus savā pārlūkprogrammā, jūs vairs nevarēsit izmantot visas tiešsaistes veikala iespējas.
Mūsu klientu apkalpošanas komanda ir gatava palīdzēt un atbildēt uz jautājumiem, kā arī atrisināt problēmas. Mūsu klientu apkalpošana tiek nodrošināta dažādos veidos: komunicējot pa tālruni, tiešsaistes tērzēšanas gaitā, sarakstoties pa e-pastu, sazinoties caur sociālajiem medijiem un WhatsApp.
Sazinoties ar Caramba, sarunas sākumā mēs informēsim par sarunas gaitas ierakstīšanu kvalitātes un pakalpojuma uzlabošanas nolūkos, kā arī lai pārliecinātos vai pareizi esam sapratuši jūsu iesniegto uzdevumu/jautājumu vai jūsu identificēto problēmu. Mēs varam arī izmantot jūsu personisko informāciju, lai bagātinātu jūsu profilu mūsu CRM sistēmā.
Mēs garantējam, ka jūsu personas dati netiks nodoti trešajām personām bez jūsu piekrišanas un/vai bez likumīga pamata, kā arī netiks izmantoti citiem mērķiem, izņemot tos, kuriem tie tika vākti. Izņemot likumīgus gadījumus, kad jūsu sniegtā informācija/dati var tikt likumīgi nodoti trešajai personai, uz kuru informācija attiecas, un/vai trešajai personai ir tiesības saņemt šo informāciju. Mums ir arī tiesības sniegt informāciju par jums, ja mums tas ir jādara saskaņā ar likumu vai ja to pieprasa likumīga valsts pārraudzības iestāde un/vai tiesībaizsardzības iestāde (piemēram, nodokļu administrators) vai kriminālvajāšanas iestāde.
Caramba var izmantot trešo pušu (pakalpojumu sniedzēju) pakalpojumus, lai attiecīgi sniegtu pakalpojumu jums, piemēram, Caramba var izmantot IT speciālistu pakalpojumus, kuri uztur tiešsaistes veikala darbību serveru līmenī vai sūta jums Caramba abonētos biļetenus. Šīm pusēm ir tiesības izmantot jūsu datus tikai saskaņā ar Caramba noslēgtajiem līgumiem un tikai Caramba noteiktajā kārtībā un tikai šajā privātuma politikā norādītajiem mērķiem un atbilstoši jūsu datu aizsardzības noteikumiem.
Ja vēlaties noskaidrot, kāda vietnes apmeklējumu rezultātā pieejamā informācija ir uzkrājusies Caramba, ja vēlaties, lai šī informācija tiktu dzēsta vai mainīta, kā arī ja nevēlaties, lai Caramba izmantotu jūsu informāciju tiešā mārketinga nolūkos, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: [email protected]. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā.
Apstrādājot jūsu ievadītos personas datus, mēs garantējam vietnes apmeklētāju tiesības saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem. Ikvienam vietnes apmeklētājam, kā personas datu subjektam ir šādas tiesības:
Vairs nevēlaties saņemt īpašos piedāvājumus un informatīvos biļetenus no Caramba? Viegli anulējiet abonementu, izmantojot saiti ziņas apakšā.
Caramba glabā jūsu datus ārējos, drošos serveros profesionālā uzņēmumā. Jūsu sniegtie dati ir pieejami tikai tiem Caramba darbiniekiem, kuriem tie ir nepieciešami, lai izpildītu šajā Privātuma politikā izklāstītos jūsu mērķus un pienākumus. Caramba piegādātājiem, kuru pakalpojumiem ir nepieciešama piekļuve jūsu sniegtajiem datiem, ir jāveic nepieciešamie drošības pasākumi.
Caramba tiešsaistes veikalā var būt saites uz citām vietnēm vai tiešsaistes veikaliem, kuru darbību mēs nekontrolējam un nepārvaldām. Caramba nav atbildīgs par šo vietņu privātuma praksi vai šajās vietnēs apstrādātā satura vai informācijas vai datu aizsardzību. Tādēļ Caramba skaidri atšķir sevi no visu trešo pušu lapu satura, ar kurām ir sasaistīta Caramba tīmekļa vietne.
Šīs tīmekļa vietnes saturs, tostarp, bet neaprobežojoties ar visu tekstuālo informāciju un grafiku, ir aizsargāts ar autortiesībām un ir CARAMBA TECHNOLOGY, UAB īpašums.